● Xây dựng hệ thống báo cáo phục vụ nhu cầu kinh doanh - Khảo sát hiện trạng và đánh giá các nhu cầu của bộ phận , phòng ban về việc khai thác dữ liệu, xây dựng báo cáo - Theo dõi quá trình vận hành phần mềm - Đánh giá mức độ phù hợp của các tính năng phần...