1. Vận hành phần mềm
1.1 Cài đặt và triển khai phần mềm
1.2 Quản lý và giám sát hoạt động của các phần mềm.
1.3 Bảo trì và khắc phục sự cố
1.4 Quản lý các phiên bản phần mềm
1.5 Hỗ trợ, hướng dẫn và đào tạo người dùng
1.6 Tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống phần mềm
1.7 Xây dựng các tài liệu vận...